GRAB Malaysia mendedahkan ciri-ciri terkini aplikasi syarikat mereka yang telah diperbaharui berserta inovasi baru yang dijangka memberi kelebihan signifikan kepada pengguna melalui inisiatif.
Menurut Hassan Alsagoff, Ketua Pemasaran, langkah ini selaras dengan agenda syarikat untuk memastikan rakyat Malaysia terus berupaya untuk berbelanja secara bijak dan menjimatkan wang dalam kehidupan seharian mereka.
Grab Malaysia telah meningkatkan ciri-ciri yang sedia ada untuk memudahkan pengguna, seperti penjimatan penghantaran melalui ‘Saver’, memperkenalkan kaedah pesanan secara berkumpulan, dan memberikan baucar ‘dine-in’.
Melalui penjimatan penghantaran, kami menawarkan caj yang lebih rendah di mana rekod antara Januari hingga Ogos 2023 menunjukkan bahawa rakyat Malaysia telah berjaya menjimatkan sehingga RM27 juta melalui perkhidmatan ‘Saver’, katanya ketika sidang media bertajuk ‘Cara Rakyat Malaysia Boleh Jimat dengan Grab’ pada hari Rabu.
Secara lebih terperinci, pesanan berkumpulan dapat dilakukan dengan cara berkongsi kod QR kepada rakan-rakan (oleh hos) untuk membuat pilihan makanan, dan setiap individu dapat memantau status pesanan menerusi aplikasi masing-masing.
Dalam tempoh yang akan datang, kami akan memperkenalkan kaedah pengiraan bil pintar di mana jumlah kos makanan yang dipesan oleh setiap individu dalam kumpulan akan dikira secara automatik untuk pembayaran kepada hos.
Mereka akan diberi pilihan untuk meratakan jumlah bil secara sama atau mengikut pesanan individu, termasuk yuran penghantaran, cukai, dan tip,” jelasnya.
Selain itu, katanya lagi, baucar ‘dine in’ boleh ditebus di restoran yang terpilih untuk membantu pengguna menjimatkan wang. Sementara itu, penggunaan kad setia pelanggan dianggap sebagai ganjaran kepada individu yang setia menggunakan aplikasi GrabFood.
Sementara itu, Grab Malaysia juga memperkenalkan dua ciri baru yang boleh dinikmati oleh pengguna melalui aplikasinya. Pertama ialah kad setem kesetiaan pelanggan yang akan dilancarkan mulai bulan depan, dan kedua, pelan langganan jangka panjang melalui GrabUnlimited pada bulan Disember ini.
Menurutnya, baucar tersebut boleh ditukarkan di restoran tertentu untuk membantu pengguna menjimatkan kos, sementara penggunaan kad setia pelanggan dianggap sebagai penghargaan kepada individu yang setia menggunakan aplikasi GrabFood.
Tujuan kami adalah untuk membantu rakyat Malaysia di mana sahaja mereka berada dengan menggunakan pelbagai kaedah yang kami mampu lakukan.
Oleh itu, kami mengambil kesempatan daripada teknologi dengan terus memperbaharui platform ini kerana ia juga membantu Grab Malaysia untuk kekal relevan dalam landskap ekonomi semasa,” jelasnya.